Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Garantie op basis van serienummer
1) kan je op basis van een serie + model nummer van een samsung neo-qled 65 inch tv je garantie claimen. ik heb een foto genomen van serie + model nummer bij het installeren van de tv. letmerepair (service centrum van samsung in belgie) blijft maar vragen om stickers anders kunnen ze niets echter er is geen sticker op de achterkant van de tv, alleen op de bijgeleverde unit, en die is gestuurt.
2) de tv is gekocht via bva-auctions op 29-11-2022.
ik ben benieuwd of het zo is dat iedere fabrikant met behulp van een serie + modelnummer exact kan zien hoe oud die is, waar die geproduceerd is, of die al eerder ter reparatie is aangeboden, gestolen is, etc etc.