Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Vakantie
Ik heb in november een pakket reis geboekt bij (tui in roosendaal) compleet inclusief comfort klasse.
nu kreeg ik vorige week een mail met daarin de vermelding dat er een vlucht wijziging was.
er waren in dat toestel minder comfort klasse stoelen werd er gemailt.
bij navraag op het reisburo vertelden ze mij dat er helemaal geen comfort klasse stoelen aanwezig zijn.
de onkosten van de comfort klasse stoelen hebben ze met mij al verrekend.
nu is mijn vraag als men deze reis zo verkoopt in november aan mij,kan tui dan zo maar zeggen zonder er een compensatie tegenover te stellen dit is het.
een kleine compensatie zou toch op zijn plaats zijn denk ik..