Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Niet thuis wel gasverbruik
Wanneer wij op vakantie zijn zet ik de thermostaat altijd op 10 graden. dan volg in mijn app van engie het verbruik van stroom en gas. wat schets mijn verbazing? altijd wordt er gasverbruik gemeten, zelfs als ik de hoofdkraan helemaal dicht draai. en het is niet altijd hetzelfde verbruik, maar wel altijd rond een euro. dus op jaarbasis heb ik al een verbruik ingeld van rond de 365 euro. van engie krijg ik hierop geen antwoord. kunnen jullie mij verder helpen?
mvg ton meijer.