Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Winkelier maakt fout en verhaalt de kosten aan mij?
Wij hebben tapijt gekocht bij een tapijt keten. de winkelier vroeg aan ons om de ruimte op te meten en deze via de mail door te sturen. ik heb de maten opgenomen en in een plattegrond gezet en verstuurd. de winkelier heeft vervolgens een offerte gemaakt en deze hebben we getekend.
na een aantal weken werd het tapijt gelegd en toen bleek dat er stuk te kort kwam. de maten die ik had doorgegeven klopte volgens de stoffeerders.
na een paar dagen kreeg ik een bericht van de winkelier dat ik ruim € 300,- moest bij betalen, want hij had een fout gemaakt en te weinig tapijt besteld.
mag de winkelier die de fout heeft gemaakt, de kosten op mij verhalen?