Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Betaald in OV bij RET met bankpas
Op 20/7/23 gereisd met metro ret van rhoon naar wilhelminaplein (om 12.21 uur) en terug (17.17 uur) en in - en uitgecheckt met bankpas abn amro. per rit 9.00 euro afgeschreven. ret kan niet helpen omdat ik met bankpas ben gereisd. ik werd verwezen naar ovpay. die kunnen niet helpen zonder een bepaald nummer maar dat nummer is nergens te zien, dus zegt men bij ovpay dat zij de incasso niet hebben gedaan.
doorverwezen naar abn amro. bank kan schijnbaar niet zien waar dat geld naartoe is gegaan en kunnen mij ook niet helpen .
ik betaal normaliter vanuit rhoon 1.68 euro voor deze rit ( ben 65+).
nu gaat het omeen relatief klein bedrag maar dat zou ook anders kunnen zijn.
kunnen jullie mij helpen dit op te lossen?