Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Vervelende bromtoon CV-ketel onderburen. Ervaringen of advies?
hallo,
wij wonen in een jaren '30 appartement. onder onze slaapkamer bevindt zich de keuken van onze onderburen. sinds het voorjaar hebben zij een nieuwe cv-ketel (type: intergas kombi kompakt hre). sinds begin oktober ervaren wij in onze slaapkamer een vervelende bromtoon, vermoedelijk omdat pas vanaf toen de ketel voortdurend hard moet werken. van hun vorige ketel of onze eigen ketel hebben wij nooit zo'n geluid waargenomen.
dit geluid ervaren wij als zeer onprettig. we slapen er slecht door en zijn constant met het geluid bezig. als je het geluid even hoort lijkt het misschien niet heel hard maar als je het de hele avond/nacht hoort is het enorm verstorend. ik slaap nu met oordoppen in. het klinkt een beetje alsof er een vliegtuig in de verte klaar staat voor de start of een grasmaaier in de verte.
we weten met zekerheid dat het geluid veroorzaakt wordt door de ketel van de onderburen omdat de stroom er tijdelijk af gehaald is om dit te controleren.
de ketel is dit voorjaar aangelegd door een algemeen installatiebedrijf. deze zijn onlangs bij de ketel wezen kijken maar konden niks vreemds vinden. ook hebben ze nog wat isolatiemateriaal aangebracht tussen de ketel en de muur.
als je voor de ketel staat hoor je het geluid ook. echter, omdat er dan meer andere (normale) ketelgeluiden zijn horen we de brom/zoem een verdieping hoger meer. het geluid varieert in volume en heeft een lage toon. soms stopt het even maar komt dan weer terug. we nemen het geluid vooral 's avonds/'s nachts/'s morgens vroeg waar maar dat kan er ook mee te maken hebben dat we overdag minder in de slaapkamer zijn en er dan meer omgevingsgeluiden zijn.
we weten niet wat we nu moeten doen en worden er gek van.
ik ben erg benieuwd naar jullie ervaringen en adviezen:
-kan het te maken hebben met het type ketel?
-met de instellingen (ik las ergens iets over een comfort-stand)? met de montage aan de muur?
-is het raadzaam om een ander bedrijf (energiewacht of feenstra) langs te laten komen?
-zelfde soort ervaringen? mogelijke oplossingen?
de eigenaren van de woning onder ons zijn welwillend maar weten ook niet wat ze moeten doen. de installateur gaf immers aan dat er niks te vinden was.
vriendelijke groet,
chris