Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Pe
PetraL1978 - 12-12-2023 17:13:48
Auto & Vervoer

PostNL

Ik zit al weken te wachten op post en pakketjes.
ik snap dat het nu rond de drukke periode is, i.v.m de feestdagen.
maar er is volgens postnl vorige week een pakketje in mijn brievenbus bezorgd, maar die zat er niet in.
dit aangegeven bij de verzender en express nog een paar dagen gewacht. inmiddels twee weken verder nog niks en in mijn flat heeft niemand het gehad.
het is nu keurig met de verzender geregeld. maar tegenwoordig duurt het ook mega lang voor de gewone brievenbus post geleverd word. soms ook helemaal niet. als je een klacht wilt indienen bij postnl moet je bellen of via chatbox doen. het laatste is een ramp met die standaard vragen. en aan de telefoon wordt je ook niet veel wijzer. is er geen weg bijv. via de mail of adres waar je bij hun een klacht kan indienen? het wordt er namelijk niet beter op.