Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Een PostNL pakket is niet geleverd en aansprakelijkheid wordt geweigerd.
een postnl pakket is niet geleverd.
op die dag was er iemand aanwezig om het pakket aan te nemen, maar er is niemand aan de deur geweest.
volgens postnl is er op 'de afgesproken plek' het pakket neergelegd en daarom zijn ze niet aansprakelijk voor niet het kwijtraken van het pakket.
er is een camera aanwezig bij de voordeur, maar er is niemand bij de voordeur geweest op die dag.
er is ook niemand bij de afgesproken plek geweest (daar is ook een camera).
het kan toch niet zijn dat als je een afgesproken plek ingevuld postnl nooit meer aansprakelijk is voor een niet geleverd pakket?
om diezelfde reden wijst de webwinkel ook alle aansprakelijkheid af.