Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: tulpje
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Feb 12, 2012 om 08:24abbonement zonder dat ik er van af weet[quote=lekkerisdat schreef op zondag 12 feb 2012, 00:56]Het belangrijkste heb je al gedaan, storneren (hopelijk ook blokkeren) je hebt ze er van op de hoogste gesteld
Persoonlijk zou ik verder niets meer doen, zeker geen hoge kosten gaan maken door aangetekende brieven (zinloos iets) te gaan sturen
Verdere stappen zijn dan een incassobureau met een beetje geluk begrijpen die jouw verhaal wel zo niet wordt het het kantongerecht en die veegt dit linea-recta van tafel af.
dat hoop ik dan maar. ik bel morgenochtend meteen ff mijn rectsbijstandsverzekering op en hoor wel wat hun zeggen.
via twitter nog geen reactie gehad -
Feb 11, 2012 om 13:25abbonement zonder dat ik er van af weet[quote=diumenge schreef op zaterdag 11 feb 2012, 13:09]Bedrijven reageren tegenwoordig sneller op uitingen via social media dan via de normale kanalen lijkt het wel. Dus als je een twitter account hebt kan je het misschien via @telfort proberen.
thanks heb een kort bericht verzonden nu maar afwachten of ze reageren -
Feb 11, 2012 om 13:01abbonement zonder dat ik er van af weet[quote=tappie schreef op zaterdag 11 feb 2012, 12:54]Heb even gekeken,maar Telfort heeft geen openbaar mailadres, je kunt ze alleen mailen dmv een contactformulier
ja zover was ik ook al. maar dat kan niet want je moet inloggen met je gebruikersnaam en wachtwoord en dat heb ik natuurlijk niet. verder is het op geen enkele wijze mogelijk om contact met ze te zoeken behalve bellen dan maar dat kost me een vermogen -
Feb 11, 2012 om 12:35abbonement zonder dat ik er van af weet
=tappie schreef op zaterdag 11 feb 2012, 12:26: Klantenservice van Telfort
Postbus 512
2400 AM Alphen a/d Rijn
thanks. weet je mischien ook een mail adres? gaat wat sneller nl -
Feb 11, 2012 om 12:22abbonement zonder dat ik er van af weet[quote=diumenge schreef op zaterdag 11 feb 2012, 12:15][quote=tulpje schreef op zaterdag 11 feb 2012, 12:06]hoi poltol
dat geld is heb ik ook terug geboekt. ik heb telefonisch contact gehad en die zeiden dat er geen contract meer getekend hoeft te worden omdat het blijkbaar via internet afgesloten is alleen weet ik nergens van. je hebt gelijk een onbevredigend antwoord. helaas hebben wij geen telfort winkel hierBelachelijke reactie natuurlijk van Telfort, dus eigenlijk zeggen ze als iemand uw gegevens heeft kan hij/zij zo een abonnement op uw naam openen. Prima als dat dat kan, maar dan ligt het risico 100% bij Telfort.
Ik zou in deze situatie inderdaad ook storneren en blokkeren, vervolgens zou ik een klacht bij mijn bank neerleggen dat ze een incasso accepteren zonder mijn handtekening en een Telfort een aangetekende brief sturen met de mededeling dat er nooit door mij een abonnement is afgesloten, alle bewijs last bij hun ligt en ze sommeren de gemaakte kosten (dus van de aangetekende brief en de tijd die er in zit) te betalen. Echt belachelijk dat dit tegenwoordig kan en je eigenlijk machteloos bent.
Overigens heb ik recent online een abonnement afgesloten (niet bij Telfort, maar T-mobile) en ik moest wel degelijk een ondertekend contract terugsturen (mocht wel via de mail of fax).
weet je wat ook het probleem is? er is nergens een adres van telfort of email adres te vinden. je kan alleen bellen of dmv in te loggen ( wat ik dus niet kan ) de klantenservice bereiken. -
Feb 11, 2012 om 12:06abbonement zonder dat ik er van af weethoi poltol
dat geld is heb ik ook terug geboekt. ik heb telefonisch contact gehad en die zeiden dat er geen contract meer getekend hoeft te worden omdat het blijkbaar via internet afgesloten is alleen weet ik nergens van. je hebt gelijk een onbevredigend antwoord. helaas hebben wij geen telfort winkel hier -
Nov 6, 2011 om 21:15java werkt nietna het systeemherstel heb ik eerst java handmatig verwijderd. ook de map van java verwijderd. ik ben naar de engelse site van spelpunt ( gamepoint.uk ) gegaan en daar java gedownload. tot mijn grote verbazing doet ie het weer en kan weer spelen ook op spelpunt zelf. eerder vandaag had ik hem daar ook al gedownload maar geen succes. waar het nou precies aan gelegen heeft weet ik niet maar hij doet het in ieder geval weer. bedankt voor het meedenken!
-
Nov 6, 2011 om 19:15java werkt nietook systeemherstel werkt niet zucht.............
-
Nov 6, 2011 om 18:47java werkt nietik heb het gelezen maar dit probleem gaat over verbinding
bij mij is het zo dat volgens spelpunt java geinstalleerd moet worden terwijl ik java op mijn pc heb staan en het gisteren nog gewoon werkte. ze komen met een update van java 7 maar die is op java.com nog niet te downloaden. met versie 6 udate 29 ( wat volgens java de laatste versie is ) kan ik dus nu niet meer spelen. -
Nov 6, 2011 om 18:24java werkt niet[quote=edrick3 schreef op zondag 6 nov 2011, 18:17]@tulpje,
Zie dat er helemaal rechts onderaan de pagina ook een download Java staat.
hoi edrick
ik heb alle mogelijkheden geprobeerd ook op de site maar niks werkt
het rare is dat op mijn pc met xp er geen enkel probleem was daar werkt het dus gewoon.