He
door Het Spaanse Leger Nov 15, 2022 om 10:20
Vrije tijd & tuin

Bestelling screens bij screenwithenvy

Goedemorgen

Afgelopen zomer heb ik voor bijna 800€ screens besteld bij screenswithenvy. Een prachtige site en mooie producten. Na betaling kreeg ik nog een bevestiging, maar daarna nagenoeg en geen reactie meer op mails. Telefoon van de tussenpersoon in Venlo ligt er helemaal uit merk ik.
De reviews zijn ook veelal met dezelfde klachten. zowel in Engeland als in Nederland.
Ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben.
Kunt u mij advies geven wat te doen?

Ik hoor graag van u
[edit gegevens - red.]

4717 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

sjjoppy
door sjjoppy - Nov 15, 2022 om 10:29
7213 Antwoorden / 3 Vragen
3

Uitverkocht lees ik op de site.
Ziet er niet goed uit.


https://webshopchecker.nl/shop/screenwithenvy-nl/

heremietkreeft
door heremietkreeft - Nov 15, 2022 om 10:30
16885 Antwoorden / 202 Vragen
2

Tja, dat zou zo maar kunnen. Inderdaad een 'gelikte site' maar heeft u afdoende de betrouwbaarheid gecontroleerd. Ik zie geen keurmerk, het bedrijf zit in Londen en dus buiten de invloed van de EU consumenbeschermingswetgeving. U kunt naleving vorderen maar dat zal dan ook m.i. naar Brits recht moeten.U heeft ook nog vooraf betaald terwijl er afdoende mogelikheden zijn om dat eerst na aflevering te kunnen doen (of via een creditkaart met verzekeringsregeling). 

Ingevoegd: u heeft kennelijk eerst achteraf  naar reviews gekeken waar o.a. ook dit te vinden is: https://www.trustpilot.com/review/screenwithenvy.nl , dat had alarmbellen moeten doen rinkelen maar ja, achteraf bekeken? 

Helaas kan ik verder dan Ik kan hier helaas niet veel anders mee dan ook u wijzen op de veelheid van waarschuwende info die er al is m.b.t. het nagaan van betrouwbaarheid van webwinkels, bestellen in het buitenland of van goederen die uit het verre buitenland komen, dropshippers etc.

Zie dit fragment: https://www.bnnvara.nl/kassa/videos/575869?utm_source=20220109-kassa&utm_medium=email&utm_campaign=Kassa&utm_content=Kassa%20zondagbrief

 

Of deze zeer recente https://radar.avrotros.nl/hulp-tips/hulpartikelen/item/malafide-webshop-onduidelijke-dropshipper-of-betrouwbare-webwinkel-zo-word-jij-nooit-meer-genept/?utm_source=dmdelivery&utm_medium=email&utm_content=dmd-radar&utm_campaign=Nieuwsbrief%20maandag%203%20oktober&at_medium=email&at_emailtype=retention&at_campaign=avrotros_dmd_radar&at_send_date=20221003#at_emailtype=retention&at_medium=email&at_campaign=avrotros_dmd_radar&at_send_date=Nieuwsbrief+maandag+3+oktober

 

Zie verder voor nog meer details/waarschuwingen: ACM www.consuwijzer.nl 

 

(https://ictrecht.nl/2011/06/20/een-klacht-over-een-webwinkel-ga-naar-consuwijzer/)  Het nagaan of de webwinkel een erkend keurmerk met ook geschillenregeling heeft is hierbij van groot belang. 

 

Bedenktijd: wanneer niet, wanneer wel? | ACM.nl

 https://www.consuwijzer.nl/online-winkelen/ik-heb-online-iets-besteld-maar-krijg-het-niet-geleverd-wat-nu  ; https://www.thuiswinkel.org/consumenten/veilig-online-shoppen/betrouwbare-webshop;   https://www.plusonline.nl/veilig-online/bestellen- 

 

Bekende malafide handelspartijen | politie.nl

 

onsumentenbond en  https://www.bnnvara.nl/kassa/artikelen/dropshipping-hoe-werkt-dat
Bestellen in China: let op de valkuilen | PlusOnline

 

Online kopen: Zo shop je veilig online | Consumentenbond

 

https://kassa.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/vraag/winkels-webshops/webshop-stuurt-me-door-naar-china-mag-dit

   en toch ook de opmerking dat dit de zoveelste keer is dat een vraag als deze resp. een klacht als deze wordt gesteld en dan ook steeds de antwoorden niet (veel)anders zullen zijn.

 
Omdat de webshop in Londen is gevestigd kunt u met het navolgende niets behoudens het in gebreke stellen en naar Brits recht naleving vordren. 
 

U kunt op basis van deze info overwegen om zelf al een ingebreke stelling te doen indien u van mening bent dat de wetgeving niet wordt nageleefd door bijv. deze te benutten: https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ingebrekestelling/ (achtergrond info) https://www.wetrecht.nl/ingebrekestelling/ en u kunt ook een melding doen bij https://www.klachtenkompas.nl/ van de Consumentenbond en bij www.consuwijzer.nl van de ACM. Indien u wel heft betaald en het vermoeden heeft dat u wordt/bent opgelicht, doe dan melding bij de politie.  .

sira
door sira - Nov 15, 2022 om 12:16
2364 Antwoorden / 24 Vragen
2

Ik las zojuist dat ze permanent gesloten zijn, althans Venlo. Over het Engelse bedrijf in Aylesbury (eigenaresse Sophie Bisous) kan ik niets vinden.

marita5
door marita5 - Nov 15, 2022 om 12:49
11534 Antwoorden / 15 Vragen
0

Hallo het Spaanse Leger  , 

Dit bedrijf in het Verenigd Koninkrijk is ook permanent gesloten , mede als Venlo en het hoofdkantoor in Pasedena , allemaal gesloten . 

Klachten UK , 

https://nl.trustpilot.com/review/www.screenwithenvy.co.uk 

https://www.reviews.io/company-reviews/store/screenwithenvy-co-uk 

Is een Dropshipper , spullen komen uit China .

agapon1951
door agapon1951 - Nov 16, 2022 om 14:05
173 Antwoorden / Vragen
1

Het is natuurlijk achteraf, maar betaal nooit vooruit via deze sites. Indien ze wel een aanbetaling wennsen beperk je dan tot maximaal 1/3 aanbetaling. Personlijk, betaal nooit vooruit tenzij ik ervaring heb met verkopende site. Heb je een aantal keren zonder vooruti betalingen de goederen toegestuurd, kun je er vanuit gaan dat je met een begtrouwbare site maken hebt, anders absoluut niet doen. Mensen geven niet om wat het met je deot als weer erin trapt.

Arthur1969
door Arthur1969 - Mar 5, 2023 om 08:23
1 Antwoorden / Vragen
0

Goede dag, allen die bij Screen with Envy hebben besteld en niets hebben ontvangen? SInds february 2022 leveren ze niets meer. In 2021 heb ik voor mijn apartement in Malta (via Venlo) een scherm en paal besteld. duurde even maar is uiteindelijk gekomen (gewoon naar Venlo gereden)

Het is geen malifide bedrijf. De schermen zijn super. Maar ben bang dat er logistieke en financiele issues zijn. 

05-03-2023 ontving ik een mail met een aanbieding. Ik vermoed dat er een doorstart is (zonder dat er een failliet veklaring is geweest) 

Ik heb nog 2 schermen nodig voor mijn apartement in Malta, maar ga eerst een een bezoek brengen aan de warehouse. Het product blijft heel mooi, maar moeten ze wel leveren. :-) als ik meer weet.... Voorlopig niks bestellen/betalen zou ik zeggen.

 

rj
door rjw Mar 5, 2023 om 08:39
3280 Antwoorden / 5 Vragen

Veel ik bedrijven die exporteerden zijn door brexit in de problemen gekomen. Deze misschien ook wel. Het hoeft dus inderdaad niet malafide te zijn maar kan gewoon een slachtoffer zijn van de idiote keuze van de Britten.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ky
Kyletwee - May 20, 2024 om 10:06
Geldzaken & recht

Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?

Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer

Mu
Murp - May 19, 2024 om 15:32
Garantie & verzekeringen

Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering

Hoi iedereen,

Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.

Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie. ... Lees meer

petra gerritse
petra gerritse - May 20, 2024 om 09:45
Geldzaken & recht

Geen mogelijkheid om MEGA te bereiken, telefonisch en per mail niet. Ook v. b. brieven van ACMn gestuurd, GEEN REACTIE

na verkeerde eindafrekening, de nieuwe energieleveraar heeft tijdig afgemeld ,steeds wordt er door gegaan met een maand betaling. Deze heb ik gestorneed.
Krijg nu een aanmaning via bureau. Lees meer