Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

heremietkreeft
heremietkreeft - 22-01-2020 15:26:33
Geldzaken & Recht

150 eur reservering tinq/moneyou

Dit is een lastige aangezien er dan toch sprake is van het onrechtmatig ontvangen door tinq door in uw geval € 300,00. (juridische term: onverschuldigde betaling). tenzij u in een grote vrachtauto reed kan ik mij niet voorstellen dat er zoveel brandstof in de tank gaat. daarbij zal er bij het betrokken tankstation ook waarschinlijk een camera staan die het tanken van u heeft geregistreerd. het komt mij daarom voor dat u het best https://www.tinq.nl/service" target="_blank">https://www.tinq.nl/service kunt benaderen en het beste met een brief, aangetekend te verzenden.zie deze voor nadere info: http://www.wetrecht.nl/onverschuldigde-betaling/" target="_blank">http://www.wetrecht.nl/onverschuldigde-betaling/  en deze voor een voorbeeldbrief: https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/rekeningen-en-incassoprocedures/voorbeeldbrief-geld-terugvragen-na-onverschuldigde-betaling" target="_blank">https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/rekeningen-en-incassoprocedures/voorbeeldbrief-geld-terugvragen-na-onverschuldigde-betaling  u kunt u eventueel ook nog wenden tot http://www.juridischloket.nl" target="_blank">www.juridischloket.nl  het lijkt mijn dat de verantwoordelijkheid bij tinq ligt of bij de pomphouder als dat een zelfstandige ondernemer is en 'franchiser' is.

aanpassing: als er inderdaad slecht s sprake is van reservering zal waarschijnlijk de wijze om dat ongedaan te maken hetzelfde zijn als aangegeven in de link die @tijger1 geeft en is het aan uw bank om dat op te lossen. ik ben evenwel ook van mening dat men zijdens tinq u daarbij behulpzaam zou kunnen zijn.
en als onverhoopt het 'gereserveerde bedrag'niet door u wordt ontvangen is toch 'tinq' m.i. dan aansprakelijk te stellen aangezien het probleem zich bij een pomp van hen voordeed. ik zag inmiddels ook deze m.b.t. shell: https://kassa.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/vraag/auto-vervoer/reservering-shell-via-ing-niet-direct-terug