Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Niet rood staan en wel rente betalen
onlangs verraste de abn-amrobank ons door ons op onze lopende bakrekening rente te berekenen terwijl we op die rekening in die periode nooit rood hadden gestaan. bij onze klacht hierover bij de bank kregen we als antwoord dat het "nu eenmaal zo is dat afschrijvingen eerder worden belast en bijschrijvingen een dag worden vastgehouden" . echter, die handelswijze (op zich ook al merkwaardig) was me bekend maar we antwoordden dat - ook als je daar rekening mee houdt - we ook dan nooit rood kunnen hebben gestaan. dus waarom ons toch rente in rekening gebracht? we verzochten ons de onderliggende berekening te verstrekken zodat we ons hopelijk zelf kunnen overtuigen dat we niet voor de gek worden gehouden. welnu, we zijn nu zo'n 4 weken verder en die berekening hebben we nog steeds niet. dat zou voor een bank toch een fluitje van een cent moeten zijn ? ik vraag me af of dit vaker bij deze en/of bij andere baken voorkomt.