Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
mp3 speler voor onbepaalde tijd in reparatie????
hallo,
wie weet wat mijn rechten zijn bij een reparatie van een mp3 speler? deze heb ik ter reparatie gebracht naar de kijkshop, waar ik deze 3 maanden geleden kocht. (philips mp3 speler van 45 euro). de reparatie zou 3 weken duren. inmiddels ben ik 5 weken verder en het personeel van kijkshop zegt dat de mp3 speler nog niet klaar is en dat ze ook niet kunnen bellen of informeren hoe lang het nog zal duren voordat deze klaar is. ben ik nu voor onbepaalde tijd m'n mp3 speler kwijt? kan ik eisen op een bepaald moment dat ik een nieuwe of iets dergelijks krijg? (ik heb de mp3 speler gekocht om medische redenen; na een ongeluk moet ik dagelijks oefeningen doen die daar op zijn ingesproken dus dat maakt het extra vervelend).
alvast bedankt voor eventuele reacties!