Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ma
maruja - 20-07-2008 23:15:05
Geldzaken & Recht

telefonische colportage

mijn moeder van 80 is via de tel. benadert om gas en licht via een ander bedrijf te nemen. aangezien ze niet snel begreep waar het om ging heeft ze gezegt stuur het maar op.ze kon binnen 8 dagen weer opzeggen. ze dacht dat het van haar eigen nutsbedrijf was, maar helaas. mijn broer regelt deze zaken en moest het dus weer afmelden. telefonisch kon dit niet, dus aangetekende brief sturen. kosten zijn voor mijn moeder ik geloof iets van 7 euro. zijn deze kosten te verhalen op dit bedrijf, het is toch te gek voor woorden dat je gelijk vast zit aan zoiets via de telefoon en bij opzeggen toch geld kwijt bent voor nop.