Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
ANWB lidmaatschap voortgezet zonder aankondiging.
In december 2008 werd zonder vooraankondiging een bedrag van mijn bankrekening afgehouden voor een zeer uitgebreide anwb abonnement.
dit abonnement had ik ook in 2008 maar is voor mij totaal overbodig omdat ik nooit in het buitenland kom en genoeg heb aan het lidmaatschap met stadsservice.
dit abonnement kost ongeveer € 70,00 terwijl er nu € 138,00 werd geincasseerd.
ik heb dit telefonisch medegedeeld aan de anwb maar kreeg als antwoord dat ik dit voor 15 november had moeten doen en dat ik nu de kosten van € 138,00 voor 2009 moet betalen.
ondanks dat ik zei dat ik nooit een bericht heb gehad dat het abonnement voor 2009 zou worden voortgezet.
ik ben daar boos over omdat via dit telefoongesprek geen enkele vorm van begrip werd betoond.
betalen en daarmee basta was de teneur.
een grote domper op het beeld van de anwb als hulporganisatie.
ik wil gewoon een abonnement afgestemd op mijn behoefte.
kan de anwb dit zomaar doen?