Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Opzeggen abonnement internet
ik heb hierover ook nog een vraag / opmerking:
ik heb mijn provider een email gestuurd met de vraag of per 1 juli 2009 hun algemene voorwaarden aangepast gaan worden. (opzegtermijn abonnement)
ik heb vanaf augustus 2006 een abonnement en wil die opzeggen omdat er bij ons in de wijk een glasvezelnetwerk wordt aangelegd.
per 1 oktober zou ik aangesloten kunnen worden op dit netwerk.
ik heb als antwoord gekregen dat er een opzegtermijn is van een maand (dus opzeggen per 1 juli) en anders wordt het abonnement weer een jaar verlengd.
ik wil graag opzeggen per 1 september omdat ik anders een aantal maanden geen internet heb. ( ik kan niet zonder)
hieronder hun antwoord:
geachte meneer/mevrouw,
onze algemene voorwaarden volgen de wet zoals die op dit moment geldt. de nieuwe telecomwet wordt hoogstwaarschijnlijk per juli 2009 ingevoerd, dit is nog niet officieel bevestigd. op het moment dat de wet en het moment van invoering definitief is, gaan we ons beraden op onze algemene voorwaarden.
hopende u voldoende te hebben geïnformeerd.
met vriendelijke groet,
anita veldman
internlnet servicedesk
-------internlnet servicedesk: -----------
url : http://www.internl.net/servicedesk/
wie kan mij zeggen wanneer en of de telecomwet hierover daadwerkelijk per 1 juli veranderd wordt volgens de wet.
mvg jan