Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

he
heideveld - 29-03-2010 19:22:39
Geldzaken & Recht

ING-Rentepunten. Uw ervaringen graag.

Heeft u ook slechte ervaringen met bestelling artikel bij ing tegen inlevering rentepunten? wat mij overkwam (mail van ing):
"n.a.v. van uw bestelling, sturen wij u deze mail. helaas hebben wij de order moeten annuleren i.v.m. met het niet hebben van voorraad. wij zijn genoodzaakt het geld en de rentepunten terug te storten op uw betaalrekening. de terug-storting zal z.s.m. plaatsvinden."
wat hieraan vooraf ging was nog het toesturen van een foutief artikel, dat ik kon retourneren. reactie op een tel. van mij nr. ing: "ja we hebben de actie enigszins onderschat."