Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

fm
fme - 12-12-2010 10:04:50
Huishouden & Energie

verhuisvergoeding

Waarom rekenen energiebedijven een verhuisvergoeding voor klanten die gaan verhuizen en besluiten bij dezelfde leverancier te blijven? waarom schenken ze in plaats daarvan niet een loyalitietsbonus? in 2008 verhuisde ik en bleef bij oxxio. in de zomer van 2010 besloot ik over te stappen naar energie direct. niet veel later kreeg ik een nota van e 75 in de bus van oxxio vanwege de verhuizing. ten eerste vind ik het bedrag echt belachelijk. ten tweede; mogen ze anderhalf jaar nadien nog factureren?

graag hoor ik van u hier van vindt.

met vriendelijke groet,

fam. meijer