fm
door fme Dec 12, 2010 om 10:04
Huishouden & energie

Verhuisvergoeding

Waarom rekenen energiebedijven een verhuisvergoeding voor klanten die gaan verhuizen en besluiten bij dezelfde leverancier te blijven? Waarom schenken ze in plaats daarvan niet een loyalitietsbonus? In 2008 verhuisde ik en bleef bij Oxxio. In de zomer van 2010 besloot ik over te stappen naar energie direct. Niet veel later kreeg ik een nota van E 75 in de bus van Oxxio vanwege de verhuizing. Ten eerste vind ik het bedrag echt belachelijk. Ten tweede; mogen ze anderhalf jaar nadien nog factureren?

Graag hoor ik van u hier van vindt.

Met vriendelijke groet,

Fam. Meijer

727 8 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ro
door ron530 - Dec 12, 2010 om 10:18
4084 Antwoorden / 17 Vragen
0

Is de nota niet een eindafrekening of bent u voor einde contract over gestapt. Verhuizing is een breed begrip kan maar zo dat ze er de overstap mee bedoelen.

birdies
door birdies - Dec 12, 2010 om 10:41
6104 Antwoorden / 31 Vragen
0

.....Ten tweede; mogen ze anderhalf jaar nadien nog factureren?....

Heeft daar niks mee te maken. Zoals ron530 ook al schrijft: je hebt blijkbaar je contract eerder beƫindigd en daarvoor wordt een opzegvergoeding in rekening gebracht.

birdies
door birdies - Dec 12, 2010 om 11:30
6104 Antwoorden / 31 Vragen
0
johanpc
door johanpc - Dec 12, 2010 om 13:20
1379 Antwoorden / 2 Vragen
0

[quote=birdies schreef op zondag 12 dec 2010, 11:30]Up.
Birdies wat bedoel je met UP???

birdies
door birdies - Dec 12, 2010 om 13:35
6104 Antwoorden / 31 Vragen
0

[quote=johanpc schreef op zondag 12 dec 2010, 13:20][quote=birdies schreef op zondag 12 dec 2010, 11:30]Up.
Birdies wat bedoel je met UP???

Topic even naar boven gehaald omdat iemand in bepaalde topics het niet na kon laten ff reclame te maken voor zijn eigen toko. Door te uppen zijn die topics verdwenen uit 'recente vragen'.

oxxioservice
door oxxioservice - Dec 13, 2010 om 10:41
62 Antwoorden / 0 Vragen
0

Beste fme,

Wij brengen geen verhuiskosten in rekening. Wel vragen wij een vergoeding voor het niet uitdienen van een meetcontract. Ik wil de zaak graag voor u uitzoeken. Daarom wil ik u vriendelijk verzoeken uw klantnummer door te geven via deoxxiomedewerker@oxxio.nl. Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groet,

Fabienne
De Oxxiomedewerker

wolfenjong
door wolfenjong - Dec 14, 2010 om 18:14
859 Antwoorden / 10 Vragen
0

Hallo

Heeft u destijds u meter laten vervangen voor een duurdere (oxxio slimme meter) en deze ook weer laten plaatsen op u nieuwe adres dan zal dat de oorzaak zijn, daar als u nieuwe leverancier deze niet overneemt, u aan oxxio de meterhuur blijft betalen, en dat zal dus die 75,- euro van zijn.
Neen dus contact met u nieuwe leverancier dat deze volgens de nieuwe regels verplicht is de slimme meter van oxxio over moet nemen, en controleer dat u niet dubbel betaald voor meterkosten, daar dit ook nog voorkomt.

Succes er mee.

fm
door fme - Dec 14, 2010 om 18:18
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Dank u voor de antwoorden.

Ik heb inmiddels begrepen dat het gaat om de verhuizing van de slimme meter naar de nieuwe woning. De reden waarom de kosten pas in juni 2010 in rekening zijn gebracht, komt doordat het verhuis proces toen pas in kaart is gebracht.

Ik zal de nota maar voldoen.

Mvg. F. Meijer

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

pi
pierre1962 - Jun 10, 2024 om 19:23
Geldzaken & recht

Liander

Hoi ,
Ik ben doof !!!

Afgelopen 29 Mei kreeg ik een brief van Liander. Er staat op dat slimme meter niet goed functioneren. Er staat op dat op Maandag 10 Juni om 10.45 - 12.45 uur een monteur bij mij langskomen om slimme meter te controleren.
Die duurt ongeveer anderhalf uur in beslag.

Vandaag ben ik om 11.00 uur thuis gekomen , was 1 kwartier te laat door gemiste t ... Lees meer

Ev
Evergreen2024 - Jun 7, 2024 om 19:32
Huishouden & energie

Legionella

Als ik de boiler een week uitzet moet ik dan de leidingen doorspoelen, of is dat alleen bij langer dan een week?
boiler op 55 gr. en dan alle leidingen 1 minuut doorspoelen? Of is beide niet nodig? Lees meer

atlas1302
atlas1302 - Jun 8, 2024 om 12:47
Geldzaken & recht

Bijklussende A.O.W -er

Aow-ers die 50% krijgen van het minimum loon, zullen graag nog wat willen bijklussen, om een buffertje te willen hebben voor tegenslagen of gewoon eens op vakantie. Dat mag, en ook onbeperkt...alleen bij een max. bedrag gaat de A.O.W-er belasting betalen. Velen gaan daarom onder andere naar het buitenland, omdat er gedacht wordt..hier is het lekkerder dan daar. Maar is dat ook zo!

Wat m ... Lees meer