Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
veiling kosten bij annuleren door verkoper
Heb meegedaan met online veiling van mycom. ik had het hoogste bod, site geeft aan verkocht, ik krijg bevestigingsmail en betaal bedrag via ideal inclusief veilingkosten. status verandert in order aangemaakt. nu binnen een uur wordt de order geannuleerd door veilingsite zonder reden of toelichting. zie op de site nu status geannuleerd en een factuur.
op de factuur staan nu alleen veilingkosten. ik heb aan mijn verplichtingen voldaan dan vervallen toch ook de veiling kosten.
ik ga trouwens proberen om de levering toch te krijgen maar ik wil graag weten of ze de veilingkosten ook niet moeten terugboeken als de veilingsite de order annuleerd
bouke