Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Trammelant met Essent
Ik heb in december een telefoontje gehad van essent, of ik over wilde stappen.
ik ben overeen gekomen dat zij mij papieren zouden sturen, en dat ik dan binnen 10 dagen een telefoontje kreeg of ik dan wel dan niet zou overstappen.
niets meer gehoord,n februari emaar eens gebelt waar die paieren bleven.
antwoord, was iets fout gegaan waren niet verstuurd, ik zij ok dan laat maar.
kreeg excuus en we hingen op.
en nu lkrijg ik allemaal papieren binnen van essent en of ik maar ff een voorschot wil betalen.
natuurlik meteen weer aan de telefoon , en kreen weer een excuus was een foutje.
inmiddels ook een brief gehad met een excuus, maar het blijkt dat ze nu wle willen dat ik een voorschot betaal, omdat ik al vanaf mei klant ben bij hun.
enik krijg telefoontjes dat ik de meyterstand ff door moet geven.
dus ellende alom met essent, wie heeft dit ook, of gehad ne kan mij vertellen wat ik het beste kan doen.