Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

xi
xilaxus - 24-06-2011 16:36:29
Computers & Telefonie

Defecte Iphone 1 dag oud niet in te ruilen

Beste mensen,

ik heb 23 juni jongstleden (gisteren) een iphone4 gekocht bij de bel company en kwam er thuis achter na het activeren van de telefoon dat de speaker kapot was.

ben er de volgende dag mee terug gegaan en kreeg te horen dat het toestel niet in te ruilen was voor een nieuwe omdat ik hem al geactiveerd had en geregistreerd staat als verkocht. en de telefoon alleen maar door de provider mag worden vernieuwd.

ik moet nu kassabonnen faxen naar de provider t-mobile om het defect toestel op te laten halen voor een nieuwe... joost mag weten hoe lang dat gaat duren!! daar krijg ik geen fatsoenlijk antwoord op!

mag dit zomaar??? een defecte telefoon verkopen voor 600euro zonder inruil mogelijkheid.