Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

jantje
jantje - 19-07-2011 13:45:35
Computers & Telefonie

Digitale cadeaubon

Dag,

wie heeft er ervaring met bol.com? en dan in het bijzonder met digitale cadeaubonnen?

ik vraag dit omdat ik een digitale cadeaubon van een instantie heb gekregen. ik was er heel blij mee maar intussen loopt het uit op een teleurstelling.
want al een paar keer is het voorgekomen dat een door mij besteld boek niet leverbaar was.
en vervolgens beloven ze dat de bon weer opgeladen zal worden, maar steeds gebeurd dat niet en moet ik er weer apart achteraan mailen.
het gaat om een bon ter waarde van 25 euro. de boeken die ik bestelde zijn wel goedkoper. ik kom dan net niet aan toe om een tweede boek er bij te nemen. het resterend geld daar verneem ik dan ook niks meer van.

alvast bedankt. moin.