Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
aanmaning op aanmaning
In maart heb ik een vriend een kado gegeven in de vorm van een abonnement op formule 1. het was een aanbieding van sanoma en we zouden de nummers t/m 14 ontvangen. daar het abonnement niet vanzelf zou stoppen heb ik meteen de volgende dag gebeld met sanoma om het abonnement ná het 14e nummer te stoppen. ik heb hier zelfs een bevestiging per mail van gekregen die ik gelukkig heb bewaard. nu krijg ik al sinds enkele maanden aanmaning na aanmaning over de nummers 14 t/m 17 die ik zou moeten betalen. ik heb al herhaalde malen gebeld (na elke aanmaning) en iedere keer bevestigt men mij dat het in orde is. niet dus. het heeft me al handenvol geld gekost aan telefoontjes, tijd etc... vanmorgen kreeg ik wéér een aanmaning in de bus. nu met een boete erop. ook vele dreigementen in de brief dat men boete gaat verhogen tot 40 euro en gerechtelijke stappen zal gaan ondernemen. ik ben het spuugzat en héél erg boos. wat kan ik nu nog doen.