Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
blokvertoning op televisie
Sinds een paar dagen ervaar ik op een paar tv zenders,dat de getoonde beelden houterig en met gekleurde strepen voorbij komen.duidelijk een storing.in vakkringen schijnt men dit blokker ontvangst te noemen ik heb digitale tv van ziggo. ik ontdekte het euvel op het kanaal van tcm, turners classic movies.ik had altijd prima ontvangst van deze zender.ik heb vluchtig gekeken hoe het met andere zenders gesteld was. van de 80 zenders waren er nog een stuk of vier,die hetzelfde blokbeeld gaven.alle nederlandse,publieke en commerciele zenders hebben het euvel niet. uiteraard ziggo gebeld.daar veronderstelde men in eerste instantie dat het aan de binnenkabel kon liggen.de kabel dus,die in mijn huis vanaf demeterkast via de muur naar de contactdoos in de huiskamer loopt.om dat te checken wilde men een kabel sturen.zat het probleem niet binnenshuis dan zou men een monteur sturen want dan was er buitenshuis ergens iets mis.daar alle overige zenders,op die paar uitzonder5ingen na,het probleem niet hebben, suggereerde ik dat die monteur dan meteen maar aan de slag moest gaan.maar daar hing een prijskaartje aan.nu dacht ik,als a-techneut dat zo'n storing door ziggo ergens centraal geregeld kon worden,maar dat had ik mis.nu hoef ik natuurlijk die geblokte zenders niet dagelijks te bekijken,maar ik wil het wel voor elkaar hebben,perslot betaal ik er met mijn uitgebreide abonnement wel voor.aangezien ik het toch vreems vind dat van de een op de andere dag die zenders kuren vertonen hoop ik dat de kuren ook weer vanzelf verdwijnen.een kleine straatenquete bij de buren leverde geen bevredigend antwoord op.de een had kpn digitenne, een ander keek nooit verdeer dan de nederlandse zenders etc.niemand had ziggo,dus ik ben nog niet veel verder gekomen.wel wist iemand mij tevertellen dat de server/provider , ziggo dus,verantwoordelijk was voor de slechte ontvangst en de ontvangst van de geblokte zenders zou kunnen versterken om het euvel te verhelpen. graag werp ik mijn tv probleem in de ring van kassa deskundigen om hun mening over mijn ziggo ervaring te vernemen,waarvoor bij voorbaat mijn dank.