Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

su
sujatha - 22-04-2013 14:34:03
Geldzaken & Recht

geld terug ontvangen na retournering

Heb bij enduring een pedicure en massagetafel gekocht. ik ben hier niet tevreden over omdat de leverancier zich niet aan de garantieafspraken heeft gehouden. de stoel kreeg ipv 10 jaar volledige garantie maar 2 jaar. ook de naam op de aflevering bon is veranderd in een demo model terwijl hij splinternieuw is en niet gebruikt. heb hier diverse malen mail contact overgehad en er is hier en daar nog tegemoet gekomen maar niet zoals afgesproken. ik had geen vertrouwen meer en wou hem retourneren. dit kan maar hoe krijg ik mijn aankoopbedrag terug? wat zijn mijn rechten? hoe kan ik deze eisen? contact krijgen met de leverancier lukt niet meer.