Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

tw
twik - 28-10-2013 18:16:16
Huishouden & Energie

bank zakt naar 1,5 jaar spontaan door

Hallo allemaal,

ik heb 1,5 jaar terug een hoekbank gekocht bij profijt meubelen te doetinchem.
deze is na 1,5 jaar spontaan doorgezakt de balk is compleet doormidden, dit terwijl er iemand van 65kg op die plek is gaan zitten.
ik heb de bank voor onderzoek naar profijt meubelen gebracht, zij zouden onderzoeken en over de reparatie zouden wij wel uitkomen werd er gezegd. maar naar hun mening was het geen fabrieksfout en geen fout aan de bank en krijg ik niets! terwijl er volgens de garantie 1/3 (cbw erkent) voor mij rekening zou zijn de rest voor hen.
met andere woorden, ik zou zelf te wild met de bank zijn omgegaan...hoe durven ze dit zomaar te beweren...het gaat mij niet om die 200 euro reparatie kosten maar om het principe.
een bank mag toch niet zomaar doorzakken bij normaal gebruik?!

met vriendelijke groet.
rick