Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

gj
gjs - 07-05-2014 11:59:41
Elektronica & TV

garantie hema horloge

Ik heb een horloge gekocht bij de hema ,
op de verpakking staat vermeld 2 jaar garantie.
nu is het bandje kapot bij de bevestiging aan het horloge
lijm en stik naad los .het is een leren bandje.
ik ben terug gegaan naar de hema mar die zeggen dat de garantie alleen geld voor het uurwerkje
dit klopt toch niet dit moet dan vermeld staan op de verpakking of doosje.
ondertussen voor 4 weken een klacht ingediend bij het hoofd kantoor maar daar hoor ik ook niets van.