Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Kr
Kroko75 - 14-01-2016 16:48:07
Vakantie & Reizen

Verplichte melding touroperator accomodatie niet geschikt voor minder validen?

Afgelopen december zijn wij met vier personen op vakantie gegaan. mijn vader is tijdelijk slecht ter been. dit is ook aangegeven bij het hotel ter plaatste (cuba), en de touroperator voor een melding naar het hotel toe en de vliegmaatschappij. in het hotel was een lift aanwezig, dit is ook vermeld door het hotel.

ter plaatste bleek dat er inderdaad een lift was van de hotelkamer naar de eerste verdieping, om alle restauarants, bars, het zwembad of de zee te bereiken moest men de trap(pen) nemen.

is de touroperator verplicht om melding te maken dat een accomodatie niet geschikt is voor minder valide personen?