Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
robinejs - 03-04-2016 21:29:12
Winkels & Webshops

Pakketje met factuur van Luxstyle ontvangen maar ik heb niks besteld

Hallo

ik kreeg vandaag een pakketje binnen en daarin zat een "blackheadkiller" met een factuur.
ik heb eerder wel op de site van luxstyle gekeken naar deze maskers maar niks besteld en de site weer weggeklikt.
ik kreeg later een mailtje dat ze mijn bestelling hadden geregistreerd maar heb al vaker gehad bij andere sites dat ze zoiets stuurden en dan was het een herrinering dat ik  iets in het winkelmandje had zitten maar het nog niet was besteld.
als ik mijn pakketje nou moet retouren gaat het me nog een hoop geld kosten hoewel ik nergens om heb gevraagd / niks heb besteld.
wat moet ik nu doen?