ro
door robinejs Apr 3, 2016 om 21:29
Winkels & webshops

Pakketje met factuur van Luxstyle ontvangen maar ik heb niks besteld

Hallo

Ik kreeg vandaag een pakketje binnen en daarin zat een "blackheadkiller" met een factuur.
Ik heb eerder wel op de site van Luxstyle gekeken naar deze maskers maar niks besteld en de site weer weggeklikt.
Ik kreeg later een mailtje dat ze mijn bestelling hadden geregistreerd maar heb al vaker gehad bij andere sites dat ze zoiets stuurden en dan was het een herrinering dat ik  iets in het winkelmandje had zitten maar het nog niet was besteld.
Als ik mijn pakketje nou moet retouren gaat het me nog een hoop geld kosten hoewel ik nergens om heb gevraagd / niks heb besteld.
Wat moet ik nu doen?

2016 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

freya
door freya - Apr 3, 2016 om 21:34
10999 Antwoorden / 1 Vragen
0


Een vreemd verhaal..... Als je niets besteld hebt, hoe komen ze dan aan je adresgegevens?

ro
door robinejs Apr 3, 2016 om 21:40
1 Antwoorden / 1 Vragen

.

ro
door robinejs - Apr 3, 2016 om 21:39
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

die moest je geven om de prijzen en betaalmogelijkheden te zien en toen ik deze zag heb ik de bestelling niet afgerond maar dus meteen de hele site weggeklikt

marita5
door marita5 - Apr 3, 2016 om 21:45
11529 Antwoorden / 15 Vragen
1

Hallo Robinejs ,

Lees eens deze gegeven antwoorden genoeg leesvoer , u bent niet de eerste en de laatste .klik op de rode regel

https://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/zoeken/215,216,217,218,219,220,221,222,223,224/Alle%20vragen/luxstyle 


sw
door swat1500 - Apr 3, 2016 om 21:47
3794 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dan bent u dus wel degelijk begonnen met bestellen en stond dus kennelijk het vinkje bij "betalen achteraf op factuur" of iets dergelijks. Sommige bestelmethoden vereisen geen expliciete toestemming achteraf. Controleer of u geen abonnement bent aangegaan en maak vwb dit pakketje gebruik van het recht om retourneren binnen de zicht termijn mis u het product niet al geheel uitgepakt en gebruikt heeft. Ook mag u de verpakking nog niet hebben weggegooid.

freya
door freya - Apr 3, 2016 om 21:55
10999 Antwoorden / 1 Vragen
0


Ik wil niet vervelend doen, maar de prijzen staan gewoon bij de artikelen vermeld. Je hoeft dus geen gegevens op te geven om de prijzen te kunnen zien.....

freya
door freya - Apr 3, 2016 om 21:59
10999 Antwoorden / 1 Vragen
0


Maar los daarvan, een internetbestelling kun je binnen 14 dagen, zonder opgave van reden, gewoon retourneren....

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

DS
DS1992 - May 12, 2024 om 00:34
Winkels & webshops

Mag albert heijn de prijs van een bestelling zomaar verhogen?

Onlangs heb ik iets besteld bij albert heijn. Het ging om een voorraad bier voor een festival. De totale prijs was €294,30. Dit bedrag heb ik geaccepteerd.  toen kwamen er nog bezorg kosten bij(logisch natuurlijk) deze bezorgkosten waren €5,70, wat het totaal bracht op €300,-

Na bevestiging stond er in de app dat het te betalen bedrag bij bezorging €300,- was. En dat bleef er ... Lees meer

Ro
Rob30-06 - May 6, 2024 om 22:11
Huishouden & energie

Liander wil mijn meter vervangen

Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .

Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ? Lees meer

Vp
Vpk75 - May 12, 2024 om 14:33
Geldzaken & recht

BKR gegevens, moeten die gewaarmerkt zijn?

Wij willen een nieuwe woning bezichtigen en de cooperatie vraagt om de BKR gegevens. Het gaat om een vrije sector woning. Maar die gevens kosten gewaarmerkt 15 euro pp.
Is dat nodig of mag ik het ook, aangezien ik het gratis mag inzien, screenshotten en in een document zetten, denkt u?
Dat mag wel met de BRP gegevens, staat er. Daar staat het namelijk gewoon bij vermeld, in de info voora ... Lees meer