Ee
door Eevo 26 nov. 2018 om 14:26
Winkels & webshops

Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?

Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.

De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese producten die zijn gerebrand. Het bedrijf is gevestigt in Almere en dus ook niet in Duitsland.

Als je klantenservice wilt dan wordt je gelinkt naar een B2B inlogpagina. Er is wel contactinformatie, maar: 0 reactie.

Daarbij geven ze veel te hoge adviesprijzen op verschillende pagina's om vervolgens belachelijke kortingen te simuleren.

Is er iets te doen aan een bedrijf dat valse claims over hun producten doet?

19489 14 Rapporteer
door sjoppie - 26 nov. 2018 om 14:33
4316 Antwoorden / 3 Vragen
1

Misschien nog eens via een formulier i.p.v. e-mail?  Dan hebben zij zelf nog een kans er iets aan te doen.
http://wolfgang-tools.nl/contact/

door marita5 - 26 nov. 2018 om 14:37
7923 Antwoorden / 13 Vragen
0

Hallo Eevo , 

Als je klantenservice wilt dan wordt je gelinkt naar een B2B inlogpagina en er is dus geen degelijke manier van contact opnemen anders dan e-mail. 

Uhh , geen andere manier van contact : 

Onze informatie:
Tel. nr: +31614874901
e-mail: Wolfgang@onlineshopsupport.nl
Kvk nr: 56913117
Vestigingsadres: Veluwezoom 32, 1327AH Almere (Geen bezoekadres) 


Ee
door Eevo - 26 nov. 2018 om 14:37
4 Antwoorden / 1 Vragen
0

@sjoppie heb ik gedaan :) Ik krijg natuurlijk geen reactie van ze.

door sjoppie 26 nov. 2018 om 15:49
4316 Antwoorden / 3 Vragen

Misschien komt de reactie nog.

door tijger1 - 26 nov. 2018 om 14:40
38943 Antwoorden / 21 Vragen
1

Is gewoon wat u nodig hebt,elders kopen geen optie?

Ee
door Eevo - 26 nov. 2018 om 14:41
4 Antwoorden / 1 Vragen
0

Geweldige mensen die binnen 10 minuten zogenaamde contactinformatie kunnen terugkoppelen. Chappeau!
Daar had ik natuurlijk zelf nog niet aan gedacht en ook niet gevonden alvorens hier allerlei claims te doen...

Ik zal mijn topicstart nuanceren.

Ee
door Eevo - 26 nov. 2018 om 14:45
4 Antwoorden / 1 Vragen
1

@TIJGER1, maar natuurlijk. Ik kwam dit per toeval tegen en zie een bedrijf dat gewoon mensen loopt op te lichten.
Ik wil daar graag wat aan doen zodat anderen niet opgelicht worden.

door marita5 - 26 nov. 2018 om 14:56
7923 Antwoorden / 13 Vragen
0

@Eevo , 

Contact met mascotte- online gaat alleen via e-mail , inderdaad gelinkt naar B@B inlogpagina .

Lees hier veelgestelde vragen , klik op de rode regels . 

https://mascot-online.nl/nl/klantenservice/veelgestelde_vragen/ 

Heeft u een probleem met mascotte-online , plaats dan een klacht op klacht.nl 

https://www.klacht.nl/mascot-online-bv/ 

 Lees ook deze ervaringen , 

https://nl.trustpilot.com/review/www.mascot-online.nl

my
door mystery - 26 nov. 2018 om 14:56
34 Antwoorden / 0 Vragen
1

Hoe dom kan je zijn verwachten dat je een 320 delige gereedschapsset kan kopen voor prof doeleinden voor € 249,00
Waar die set ook vandaan komt kan je op je vingers al natellen dat het geen professioneel spul is.

1 enkele schroevendraaier van mij wel prof spul kost al 37 euro laat staan wat een tang kost rond de 90 euro en dan zou een 320 delige set voor een schijnprijs weggaan.

door tijger1 - 26 nov. 2018 om 14:58
38943 Antwoorden / 21 Vragen
2

@eevo

Mensen komen hier meestal pas nadat ze opgelicht zijn, of denken opgelicht te zijn. Dus hier waarschuwen voor iets is boter aan de galg gesmeerd.

my
door mystery 26 nov. 2018 om 15:08
34 Antwoorden / 0 Vragen

En waar is de oplichting dan in dit geval.

Dat iemand denkt dat ie voor 249 euro prof gereedschap kan kopen is de persoon zijn eigen probleem.

Dit soort setjes vind je ook bij de bouwmarkten maar wil niet zeggen dat je dat kan vergelijken met echt professioneel gereedschap voor huis tuin en keuken gebruik goed geschikt maar niet voor Profs.

Er staat nergens in de omschrijving dat dit gereedschap geschikt is voor Profs enkel en alleen dat dit gereedschap in geen enkel huis mag ontbreken das een wezennlijk verschil

door tijger1 26 nov. 2018 om 15:09
38943 Antwoorden / 21 Vragen

@mystery

Even lezen.

my
door mystery 26 nov. 2018 om 15:21
34 Antwoorden / 0 Vragen

Lees jij maar eens kijk het antwoord van Gerbera maar eens.
Er is geen oplichting in het spel, TS kan wel laster aan zijn broek krijgen

ju
door juliomariner 26 nov. 2018 om 15:47
406 Antwoorden / 2 Vragen

Het laster verhaaltje komt hier en op bij het forum van Radar regelmatig terug maar heb nog nooit 1 geval gezien van mensen die na een opmerking op een forum zijn aangeklaagd voor laster

my
door mystery 26 nov. 2018 om 15:51
34 Antwoorden / 0 Vragen

Omdat er nog nooit iemand is aangepakt is dat dus gewoon een vrijbrief om laster te verspreiden

door gerbera - 26 nov. 2018 om 15:11
5103 Antwoorden / 6 Vragen
5

Wolfgang Tools liegt niet, er staat nergens op hun site dat het van Duitse makelij is.
Waar het gemaakt wordt is niet van belang, ook al zou dat China zijn. En ze zijn echt wel professioneel maar of ze professioneel gebruikt kunnen worden valt over te twisten. Misschien voor een hobbyist maar zeker niet door een vakman. Dergelijke aanbiedingen komt u ook bij de Aldi tegen. Deze week a.s zaterdag 129 delige gereedschapsset € 79,99 en geloof mij dit komt ook uit Duitsland maar of dat daar gemaakt wordt? En dan kan u wel hatelijk reageren als er forumleden met een contactadres komen maar probeer zelf eens goed te lezen alvorens ongenuanceerde uitspraken te doen.

Dit staat er; Het Kwalitatieve gereedschap van Duitse komaf staat voor jaren aan klusplezier


Jo
door JokeSk55 10 jan. 2019 om 00:44
20 Antwoorden / 2 Vragen

Lees eens letterlijk. Er staat niet; Dit kwalitatieve gereedschap......
Ze hebben gelijk dat het kwalitatieve gereedschap uit Duitsland komt.
Nergens staat dat DIT gereedschap uit Duitsland komt of misschien komt het wel uit Duitsland omdat het vliegtuig met de lading daar geland is.... 
Op deze manier vinden o.a. reclamemakers het ook heel leuk om met woorden te spelen en je zo op het verkeerde been te zetten..

door gerbera 10 jan. 2019 om 11:06
5103 Antwoorden / 6 Vragen

@jokesk55, Lees eerst eens waar de vraag over gaat, lees dan, ook letterlijk, mijn bericht nog eens. Ik schrijf dat het gereedschap van ALDI uit Duitsland komt, niets meer en niets minder. En nergens dat het gereedschap van de Ts uit Duitsland komt. Kommentaar leveren prima maar lees eerst eens goed alvorens dat te doen.

door newmikey - 26 nov. 2018 om 15:26
654 Antwoorden / 0 Vragen
2

Ik zie nergens een claim over "Duitse makelaardij" wat u ook met dat kromme taalgebruik mag bedoelen. Het bedrijf mag claimen dat de produkten voor professioneel gebruik geschikt zijn, ofg u ze gelooft is een tweede. Dacht u soms dat er bedrijven zijn die produkten aanbieden "geschikt voor niet-serieuze knutselaars"?.

Er hoeft niets gedaan te worden aan een "bedrijf dat valse claims over hun producten doet" - ik zou eens werken aan uw eigen geschiktheid om te winkelen op het internet.

door aurora1 - 26 nov. 2018 om 20:29
13886 Antwoorden / 6 Vragen
0

Heeft u zelf een klacht over iets dat u daar gekocht heeft en hebben ze die klacht niet correct afgehandeld?
Wat was die klacht dan en wat deden ze niet goed?

Ee
door Eevo - 27 nov. 2018 om 10:40
4 Antwoorden / 1 Vragen
0

@gerbera van Duitse komaf is juist een valse claim. 

Hoe kun je zeggen dat een product van Duitse komaf is als er niks Duits aan is? Geen 1 component is Duits, is niet door een Duitser ontwikkeld, heeft geen QC in Duitsland, niks. Het gaat hier gewoon om een internetbedrijfje die in China standaard producten laat rebranden en importeert om vervolgens onder valse claims een aantal batches te verkopen en er dan niks meer van te horen. Zoals al zo vaak onder hun vlag is gebeurd.

Als ik een product in China laat maken met Chinese componenten, importeer naar Nederland en dan verkoop, waar is dan de Duitse komaf? Zelfs al sla ik de producten op in Duitsland voor een tijdje, dan zijn de producten nog steeds niet van Duitse komaf...

door tijger1 27 nov. 2018 om 10:47
38943 Antwoorden / 21 Vragen

Maar wat dan nog? Veronderstelt u dat van “duitse komaf” beter is dan van chinese of zo?

door gerbera 27 nov. 2018 om 16:08
5103 Antwoorden / 6 Vragen

Lees eerst even goed wat de TS beweerd, nml dat het Duits makelij is en dat klopt dus gewoon niet.
Ik citeer slechts wat er op hun site staat, en als ik iets importeer uit Duitsland dan is het van Duitse komaf, m.a.w het komt uit Duitsland. En dat die Duitsers het in China laten maken zal mij een worst wezen. Phillips producten worden in o.a Tjechië gemaakt en worden onder de naam Phillips Nederland hier verkocht en niet onder de naam Phillips Tjechië .
Overigens heeft de TS het over makelaardij maar die houd zich voornamelijk met onroerend goed bezig.

door pk49 - 22 jul. 2019 om 12:07
225 Antwoorden / 2 Vragen
0

sorry dat ik het moet opnemen voor Wolfgang tools, maar ik heb daar ruim één jaar geleden, via marktplaats, een accuboormachine gekocht met bitjes en borenset voor een belachelijk laag bedrag. Voor klussen rond het huis, dus géén verbouwingen - daar heb ik zwaarder machines voor in huis - is het een prima apparaat. Dat de chinezen een duits grundlichkeit tintje aan hun spullen willen geven. so what?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Wi
Willem van der Maden - 14 okt. 2019 om 18:37
Vakantie & reizen

Annulering diner bij Fletcher

Afgelopen vrijdag heb ik via AH.nl/uitjes gereserveerd bij Fletcher "Het Veluwse Bos" in Beekbergen. Ik betaal vooraf € 59,00 voor 4 personen. Dit is natuurlijk zonder drankjes. Wanneer ik een betalingsbevestiging krijg dan wordt er gelijk bij vermeld dat er nog even in het restaurant €20,00 bijbetaald moet worden, want de diners in een 4-sterrenrestaurant van Fletcher kosten geen €24,50, ma ... Lees meer

Ro
RonaldHaas - 15 okt. 2019 om 08:59
Geldzaken & recht

Niet uitgevoerde werkzaamheden

Hallo allemaal.

Recentelijk heb ik een verbouwing achter de rug waarbij een loodgieter heeft toegezegd enkele kabels van het alarmsysteem mee te nemen naar zolder tezamen met de mechanische ventilatie.

De loodgieter heeft meerdere malen beloofd dat dit goed zou komen en heeft recentelijk via WhatsApp nog gezegd dat deze kabels achter het dakbeschot zouden liggen.

N ... Lees meer

Pi
Pia.Bos - 12 okt. 2019 om 22:32
Geldzaken & recht

Na 3 jaar pas een factuur ontvangen

Wij wonen in het aardbevingsgebied en ons is een subsidie toegekend van 3750,00 euro voor het aanschaffen van een Palletkachel door het SNN. We moesten dit binnen een jaar doen. We hebben de factuur netjes naar het SNN opgestuurd met het verzoek om de subsidie rechtstreeks naar de leverancier over te maken. Dit was in december 2016. Wij gingen er dus van uit dat dit netjes afgehandelt was. Nu is d ... Lees meer