Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

P.
P.Schiltmeijer - 03-05-2016 12:12:13
Computers & Telefonie

KPN leverd maar 9 mb upload snelheid in plaats van 60 volgens contract wat nu

Heb al 3 jaar een aansluiting bij de kpn altijd klachten gehad over snelheid en weg vallen van interactieve tv. zeker 8 monteurs langs geweest alle kasten vernieuwd kabels,enz.
de laatste monteur wist uiteindelijk te vertellen dat ik op een oude adsl+2 kabel ben aangesloten en dat ik nooit meer dan 9mb kan ontvangen. dus dat ik al drie jaar loop te kl.... voor niets 
kpn gebeld voor uitleg maar het enige antwoord wat ik krijg is   we kunnen 60mb leveren maar dat hoeven we niet,!!! dus na velen dagen bellen maar opgezegd en naar ziggo verhuist.
maar ik wil compensatie van de kpn wat moet ik nu doen !!