Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

pu
puursang - 12-10-2016 17:40:34
Geldzaken & Recht

Tele 2 internet

Heb in augustus een abonnement voor alleen internet afgesloten bij tele 2.  achteraf bleek het tecnisch niet mogelijk wegens te weinig bits om dit te realiseren.tele 2 heeft het abonnement ontbonden, met tevens de mededeling dat dit abonnement nooit afgesloten had mogen worden wegens te weinig bits.
om de verbinding trachten te realiseren is destijds een activeringssignaal gezonden, hetgeen geen resultaat heeft opgeleverd.tele 2 meent echter dat voor dit signaal een maand abonnementsgeld betaald moet worden .is dit terecht gezien de voorgeschiedenis?