pu
door puursang Oct 12, 2016 om 17:40
Geldzaken & recht

Tele 2 internet

Heb in Augustus een abonnement voor alleen internet afgesloten bij Tele 2.  Achteraf bleek het tecnisch niet mogelijk wegens te weinig bits om dit te realiseren.Tele 2 heeft het abonnement ontbonden, met tevens de mededeling dat dit abonnement nooit afgesloten had mogen worden wegens te weinig bits.
Om de verbinding trachten te realiseren is destijds een activeringssignaal gezonden, hetgeen geen resultaat heeft opgeleverd.Tele 2 meent echter dat voor dit signaal een maand abonnementsgeld betaald moet worden .Is dit terecht gezien de voorgeschiedenis?

544 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

edrick3
door edrick3 - Oct 12, 2016 om 17:56
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Lijkt me niet, maar ja.
Dien een klacht in: https://www.tele2.nl/klantenservice/klachtenformulier/

tijger1
door tijger1 - Oct 12, 2016 om 17:57
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Lijkt me niet echt logisch hè. Tele2 heeft een forum. Misschien kunt u uw vraag daar beter stellen.

diumenge
door diumenge - Oct 12, 2016 om 18:17
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Natuurlijk is dat niet terecht, zijn ze daar helemaal gek geworden?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

te
teesee64 - May 8, 2024 om 00:38
Computers & telefonie

Tarieven domeinnaam

Ik wil een domeinnaam registreren bij Transip.nl. Nu zie ik daar bij de tarieven die ze rekenen alleen het actie tarief staan. 0,49 euro cent voor het eerste jaar voor een .nl domeinnaam. Maar wat het verlengen na een jaar gaat kosten, vermelden ze er niet bij. Na lang zoeken kom ik uit op een link waar volgens hun de tarieven zouden moeten staan, maar ook daar staat niet wat het kost.

... Lees meer

Gr
Grekoki - May 3, 2024 om 09:47
Computers & telefonie

Welke smartfone maakt mooie foto's?

Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer

Ro
Rob30-06 - May 6, 2024 om 22:11
Huishouden & energie

Liander wil mijn meter vervangen

Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .

Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ? Lees meer