Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

cm
cmerode - 23-06-2017 19:23:47
Geldzaken & Recht

Is seniorenvoordeelpas wel te vertrouwen

op 12 juni jl. kreeg ik een leuke aanbieding van senioren voordeelpas ( klantenservice senicom bv t.a.v. seniorenvoordeelpas.nl postbus 6037 5600 ha


eindhoven. tel: 085-0298517) om lid teworden met heel veel voordelen, uitstapjes, restaurants, musea, overnachtingen , jaarlijkse medische check up, gratis hotel overnachtingen. wij betalen
23,95 euro pp. per jaar,  in het begin, daarna zou er een lichte verhoging volgen( na telefonisch contact) dit leek ons voor dat bedrag bijna onmogelijk, maar nog een keer telefonisch contact zijn wij dan toch lid geworden. wij hebben op hun site het bedrag overgemaakt, en zouden dezelfde week nog onze passen ontvangen. maar op 16 juni kwam er een mail, dat uiterlijk 23 juni alles, passen inlogcodes binnen zouden zijn , maar vandaag nog steeds niets.
ik heb rond 17.00 uur telefonisch contact opgenomen, maar het nummer was niet meer te bereiken.ik heb daarna contact opgenomen met kpn. de klanteservice van kpn vroeg i dit een nummer van kpn, maar dat wist ik niet, zij zijn gaan kijken en wisten ook niet wat er gaande was, kan een telefoonstoring zijn? maar ook het nummer van het vestigingsadres senicom bv. smalle haven 57 5611 eh eindhoven was plots op die site verdwenen.ik wilde vandaag als de passen niet binnen zouden zijn het geld stoneren, maar er is niets meer op mijn afschriften te vinden (ing) . ik ga morgen langs de bank of zij nog iets kunnen vinden, en ik ga ik aangifte doen. het verhaal van telefoonstoring geloof ik niet meer nadat beide nummers verdwenen zijn
[edit-redactie]