Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ma
Makl - 17-09-2017 19:42:14
Elektronica & TV

ditistv.nl

Heb een vraag ivm dit is ditistv.nl ...heb begin van t jaar ene kastje besteld bij hen om te streamen van buitenlandse tv zenders en 108.80 euro betaald ...zou binnen eenweek geleverd worden maar er kwam maar niks aan ...er naar gemailed met de vraag of er iets misgegaan is met de verzending ...kreeg ik te horen dat de bestelling bij de maker van die kastjes nog niet geleverd was en dat er nog geen kon geleverd worden  en dat ze geen datum konden geven ( als ik dat van tevoren te hren had gekregen had ik niet besteld en betaald , kreeg te horen toen dat ze in stock waren )...kon de bestelling annuleren als ik wou wat ik ook deed ...maar kreeg geld maar niet terug gestort...terug gemailed...kreeg ik te horen dat het was moeilijk was op t moment met software kuren en dat ik gegevens opnieuw moest geven om geld terug gestort te krijgen ...twee weken later nog steeds niks ....en geen reactie meer op mails ...en als je belde kreeg je geen verbinding ...en een week later was ook de website offline...
heb intussen van iemand anders die ook op zijn geld te wchten zat vernomen dat de eigenaar gewoon onder een andere naam nieuwe website was begonnen met bijna identieke kastjes
kreeg ook delink door dat jullie er een programma over hadden gedaan https://www.wijlimburg.nl/nieuws-overzicht/eigen-excuus-filmpje-dit-is-tv-kan-problemen-niet-verhullen-bij-kassa/  

heb nog steeds mijn geld niet terug gehad 
en eigenlijk zit het me dwars dat zo iemand gewoon verder kan blijven doorgaan onder een andere naam 
is er niets dat je kan oen om toch nog je geld terug te krijgen ?
was voor dat kastje gegaan omdat ik een schotel aan mijn huis hangen te omslachtig was voor mij en ik graag wat bepaalde engelse  tv kanalen kon ontvangen 
en dit wel haalbaar was voor mij om aan te sluiten op mijn tv 

 voor sommige klinkt 108.80 euro weinig mischien , vindt ik niet ...en het gaat om een princiepe dat je een betaalde bestelling moet nakomen of geld moet retourneren