Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ideas comfort.nl
Mijn vraag is ik heb 6-7-2017 een bestelling gedaan bij ideas comfort maar omdat het mij te klein was teruggestuurd na ideas
de eerste keer bellen naarhun dat moet via een 0900 - 0320 ( anders kun je niet met ze in contact komen en revieuws kun je niet plaatsen ) werd mij vertelt dat het pakje 10-7 bij hun aangekomen was en mijn geld, dat ik vooraf moest betalen teruggestort was wat niet waar was
na op 7-8 weer telefonisch contact gezocht te hebben werd mij vertelt dat het bedrijf in een overname zat en de bankrekening van het andere bedrijf niet op orde was ,wat mij wel heel vreemd in de oren klonk .
nu 18-9-2017 heb ik mijn geld nog niet terug , het gaat om €16.98 het is geen groot bedrag maar reken alle kosten van die vele telefoontjes en ook nog het zelf betalen van het paketje om het terug te sturen a € 6.98
mijn klacht heb ik ook bij klachtenkompas neergelegd en over dit bedrijf zijn meerdere klachten op die site
het gaat mij om het principe zomaar iemands geld achterhouden is toch diefstal
wie heeft voor mij raad om mijn eigen geld terug te krijgen