Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Dubbelgeleverde goederen webshop retourneren
Omdat het bestelde matras niet op de afgesproken tijd kwam en zoek was in het bestelproces heeft de lidlwebshop een ander matras toegestuurd. een paar dagen later werd het oorspronkelijk bestelde matras afgegeven. helaas was ik niet thuis, want nu zit ik met 2 matrassen. lidl kan dit door dhl alleen op werkdagen overdag komen ophalen. er kan vooraf ook geen tijdstip of tijdsindicatie voor opgegeven worden. ben ik verplicht om een dag vrij te nemen en de hele dag thuis te blijven of moeten ze een andere oplossing zoeken?
en hoe lang moet ik dit grote pakket voor ze bewaren?