Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Gu
Guacamolly - 20-10-2017 23:46:01
Winkels & Webshops

Verzendkosten terug als tegoed?

Ik was aan het rondneuzen op www.cheaque.com voor een nieuw shirt. nu stuur ik eigenlijk zelden iets retour, maar ik controleer toch altijd even de voorwaarden op de site. ik was nogal verbaasd over het stukje in de veelgestelde vragen, wat in de afbeelding staat.

voor zover ik weet moet je altijd het volledige bedrag, inclusief bezorgkosten, terugbetaald krijgen en kan dit niet in de vorm van een tegoed. klopt dit of mag cheaque dit doen?