Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Winteractie via mail Accorhotels
Wie heeft ook deze mail gehad van accorhotels, zie afbeelding. ik wil een hotel boeken in berlijn voor 4 nachten in december 2017
" http://t.mid.accor-mail.com/r/?id=h9c169d2,bce3bc97,bd434fb7&p1=ach-1711-el-b-df-nl-14-0&p2=ach-1711-el-b-df-nl-14-0&p3=other-nl-na-na&p4=571d73cc4b6789f0e8ff682c0b8ad0c156135738cc70e90e4d6ca219c24ca691" target="_blank">boek nu uw verblijf en geniet tot 28 februari 2018 van een gratis ontbijt bij al onze ibis, novotel en mercure hotels overal ter wereld. "
dit staat tevens op de bijgevoegde link in aanbiedingsmail website van accor. ik kreeg de aanbieding en wilde dit 5 minuten later boeken. het hotel met de actie was niet boekbaar via de website dus ging ik bellen. de mededeling van accor was het zit vol, het is niet geldig bij het door u gewenste hotel en als klap op de vuurpijl kreeg ik dit antwoord via de mail van accor: "ik heb voor u de aanbieding gekregen en ik kan u de volgende informatie hierover geven. deze aanbieding is enkel geldig voor ibis, novotel en mercure hotels in belgië , nederland, en luxemburg".
dan nog even aantal spelregels, de aanbieding is boekbaar tot 31 december 2017, minimaal 2 nachten en de aanbieding is geldig voor een verblijf tot 28 februari 2018, aanbieding op basis van beschikbaarheid van het hotel en de beschikbaarheid van de aanbieding in het gekozen hotel.
dit laatste is heel raar, ik wil 4 nachten boeken in december 2017, ik boek dus voor 31 december, ik wilde boeken direct na ontvangst mail, de kamers zijn beschikbaar, berlijn ligt binnen de term "overal ter wereld" en hoe kan de aanbieding dan niet meer beschikbaar zijn. heel veel tegenstrijdigheden.