Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

He
HendriksL - 22-01-2018 14:33:27
Winkels & Webshops

Klachten schoenen

Bijna 8 weken geleden heb ik valentino schoenen gekocht deze waren met black friday van 550 naar 440. na black friday waren deze weer gewoon 550. nou is mijn vraag er zit een scheurtje in de schoen precies bij enkel aan de binnenkant. ik heb dit gemeld en kreeg als antwoord dat de schoenen aangetrokken zijn met de veters gestrikt en dat ze de schoenen naar hun schoenmaker willen sturen. nou is mijn vraag wat ik hier aan kan doen als ze gerepareerd worden blijft het een zwakke plek. de schoenen zijn amper 2 maanden oud en ( vind ik ) duur om zomaar kapot te gaan. graag zou ik advies willen. groetjes laura hendriks