Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mi

Tv abonnent verlengd met 12 maanden ipv opzegging

bij het verhogen van mijn losse internetabonnement (geen alles in 1) is ongevraagd het televisie abonnement verlengd. terwijl het tv abonnement expliciet is opgezegd.
mag de provider het tv abonnement verlengen bij een verhoging van het internetabonnent? 
de provider gaat volledige abonnements kosten 12 maanden in rekening brengen terwijl tv al 2 maanden niet in gebruik is en sterker nog is opgezegd op dezelfde dag als de verhoging van het internetabonnement.