Een bouwbegeleider heeft ons slecht werk geleverd.

Begin maart 2017 is een kennis (bouw begeleider van beroep) van ons gaan meten naar de verzakking van ons huis, (dit is informeel gebeurd, er is dus geen offerte of iets dergelijks ondertekend. in oktober kwam hij, redelijk in paniek, met de boodschap dat ons huizen blok over de hele linie in totaal 4cm gezakt was. hij, de expert in onze ogen, overrompelde onze met zijn paniek en dat de zakking direct tot stoppen moest worden gebracht, wij als leken raakten natuurlijk ook in de stress en gingen er van uit dat de hij wist waar hij het over had. wij hadden echter twijfels bij zijn oplossing en wilden nog voor extra opinies navragen. hij had echter al van alles geregeld en vertelde ons diezelfde maandag dat er op woensdag mensen zouden komen om het zakken tegen te gaan. met een mix van opluchting en gevoel van druk hebben wij toen ingestemd met zijn oplossing. dit werd uitgevoerd en al snel bleek dat deze 'oplossing' waarschijnlijk niets hielp maar een heel ander probleem veroorzaakte (nieuwe krachten verdeling omdat sommige delen van het huis nu harder zakken dan andere). hij staat er nu echter op dat hij betaald wordt voor zijn diensten terwijl deze ons verder in de problemen hebben geholpen. 

mijn vraag is nu ook, in hoeverre is hij verantwoordelijk voor zijn wanprestatie en heeft hij recht op zijn betaling.