Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

li
liselot1604 - 15-03-2018 18:59:54
Huishouden & Energie

Ik altijd geschat met energie, nu hele hoge rekening van nle

Ik heb vanaf 2014 nooit meterstanden doorgegeven en ben dus altijd geschat. elk jaar heel klein bedrag terugbetalen en twee jaar terug kreeg ik 428 euro terug. op geen enekele jaar nota stond dat mijn verbruik en maandbedrag niet klopte. kreeg geld terug en ook weleens een aanzienlijk bedrag terug. aan de hand daarvan zelf destijds mn maandbedrag verlaagd. nu vorige week toch een keer meterstanden doorgegeven. ik leid een behoorlijk druk bestaan en probeer alle ballen hoog te houden dus nu de bal gevallen. ik keeg te horen dat omdt het jaren is geschat ik nu 2700 terug moet betalen in een jaar. stonden niet open voor lagere betaalregeling. moet 224 euro per maand terugbetalen en verder gaven zij aan dat ik ook geen bezwaar kon maken maar wel een mail kan sturen.....daarnaast wilden ze mn maandbedrag verhogen naar 408 euro per maand!!ik woon in een flatje met twee kinderen.....ik heb gezegd dat ik dat niet kan betalen en nu kon het teruggezet worden nar 100 euro per maand. ik heb nooit bij jaarnotas gezien dat ik bij moet betalen.....het enieg wat ik te horen krijg is dat ik maar beter op moest letten en zij wanneer ze schatten dit altijd laag doen.....
geen idee wat ik nu moet....