Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Garantie fotostudio lampen
hallo,
een half jaar geleden heb ik een set studio lampen gekocht,https://profoto.com/nl" target="_blank"> profoto van ruim €5000,00
de set is 5 á 6 keer gebruikt en is als nieuw, ook de flitsbuizen zie nog niets aan.
één lamp deed het niet meer en heb ik opgestuurd, garantie dacht ik.
nu schijnt er een flitsbuis kappot te zijn en kan ik hem voor €240,54 laten maken (heb ook andere flitslampen van11 jaar oud waar nog nooit een buis van vervangen is).
ik ging ervanuit dat dit onder de garantie zou vallen, maar ze zeggen dat dit gebruiksmatriaal is en niet onder de garantie valt.
klopt dit wat ze zeggen? mijn gevoel zegt dat het nog garantie is.
hartelijke groet,
paul