Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Terugvragen van luchthavenbelasting ivm annulering
Je zou denken dat het eenvoudig is om de betaalde luchthavenbelasting op een ticket dat je hebt geannuleerd eenvoudig zou terugkrijgen. dat is niet altijd eenvoudig. hier even hoe het zit. er was een vlucht geboekt via d-reizen.nl . het betreft een retourvlucht met united airlines van bogota, via houston naar schiphol. door omstandigheden is dit ticket geannuleerd. was geen annuleringsverzekering,dus de kale ticketprijs krijg je niet terug. maar in het totaal betaalde bedrag zit ook 157 euro aan luchthavenbelasting. en dat moet volgens mij gewoon terugbetaald gaan worden. heb dit al eens eerder meegemaakt bij andere maatschappijen en die betaalden keurig netjes op verzoek terug, na aftrek van administratiekosten. united airlines zegt dat in dit geval de touroperator d-reizen dit zou moeten regelen omdat zij het geld hebben geincasseerd. bij navraag bij dreizen zegt men dat de luchtvaartmaatschappij dat moet terugbetalen. dus het is inmiddels een welles/nietes spelletje geworden.
de vraag is wie moet er nu de luchthavenbelasting gaan terugbetalen?