Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
9 jaar dubbel verzekerd bij Arag
Recent ontdekte ik dat wij een lange tijd dubbel verzekerd zijn geweest bij arag voor rechtsbijstand.
we hebben al 9 jaar lang 2x dezelfde polis lopen:
- een rechtstreeks (premie wordt door arag maandelijks afgeschreven) (deze heb ik stopgezet toen ik het ontdekte)
- een via tussenpersoon (premie wordt samen met premies voor andere verzekeringen afgeschreven door de tussenpersoon)
hoe dit heeft kunnen ontstaan, kan ik niet achterhalen. beide verzekeringen zijn in dezelfde maand (niet op dezelfde dag) ingegaan.
arag geeft aan een van de polissen niet met terugwerkende kracht te kunnen stopzetten, aangezien er schadeuitkering geweest is (zij hebben inderdaad rechtsbijstand verleend). mijn standpunt is dat arag slechts "enkel" risico liep, terwijl wij "dubbel" premie betaalden. ook met een enkele verzekering hadden zij ons dezelfde schadeuitkering verleend.
waar heb ik recht op, en hoe kan ik dit het beste aanpakken?
als 9 jaar premie terugvorderen te ver gaat, lijkt een gedeeltelijke restitutie mij zeker rechtvaardig.
aangezien het een rechtsbijstandsverzekering betreft, kan ik niet bij mijn rechtsbijstandverzekeraar terecht. mijn tussenpersoon heeft het ook geprobeerd maar krijgt hetzelfde antwoord als ikzelf.