Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Jo
Jos Fransen - 24-04-2018 18:14:01
Huishouden & Energie

Valsheid in geschrifte en oplichting energie contract via "tussenpersoon" Tarief Coach

wij zijn de stichting oldtimerclub saasveld en staan netjes ingeschreven bij de kamer van koophandel.



enkele jaren geleden kreeg ik meerdere meldingen vanuit saasveld dat er op de naam van onze stichting goedkoop stroom kon worden geleverd.
om dit alles ongedaan te maken heeft destijds heel wat voeten in aarde gehad.


nu (enkele weken geleden) kreeg ik via mijn energieleverancier een mail dat vanaf 1 mei 2018 total gas & power nederland b.v. de stroom zou gaan leveren op naam van ....(iemand uit saasveld) op het adres van het secretariaat van de stichting oldtimerclub saasveld.
wanneer deze mail in de spam terecht was gekomen had ik dit waarschijnlijk niet eens gemerkt, maar op 1 mei 2018 dan wel zonder stroom gezeten.
na heel wat gebel en van het kastje naar de muur gestuurd kwam er tenslotte het verlossende woord dat er een tussenpersoon van tarief coach dit had geregeld.
het contract zou worden ontbonden en na uitdrukkelijke vraag om dit zwart op wit te krijgen ging men hiermee accoord.
tot op heden moet ik dit nog steeds ontvangen.
vanmiddag kwam er weer een persoon met eenzelfde soort contract ook op de naam van de stichting oldtimerclub saasveld.
deze persoon is zelfs niet eens benaderd door tarief coach maar heeft gewoonweg zelf een contract opgesteld op naam van .... (weer iemand uit saasveld, die geen enkele binding heeft met de stichting oldtimerclub saasveld). tevens is deze persoon op geen enkele manier benaderd door tarief coach, en heeft dus ook geen enkele aanbieding gekregen om een nieuw energie contract af te sluiten.
ik heb onmiddelijk gebeld met de firma total gas & power en op een zeer nadrukkelijke manier uitleg geeist omtrent deze gang van zaken.
zij beloofden mij om het contract te ontbinden.
hierbij heb ik de eis neergelegd dat ik binnen twee dagen schriftelijk van zowel total gas & power, als van tarief coach een verklaring wil van deze praktijken en de naam van de oldtimerclub saasveld gezuiverd wordt.
heb hun medegedeeld dat ik kassa hiervan op de hoogte zou brengen en overweeg om een advocaat in de armen te nemen voor valsheid in geschrifte en oplichting en hier eventueel een aangifte van doen.
mij is medegedeeld dat ik binnen een kwartier hier een bevestiging van zou krijgen.
na 1,5 uur heb ik toch een bevestiging gekregen van total gas & power dat het contract ontbonden is.


 


nu rest mij de volgende vragen:


op welke wijze deze oplichtingspraktijken aangepakt kunnen worden?


hoe is het mogelijk dat (grote) bedrijven zonder enige kennisgeving van hun (nieuwe) klanten een contract af kunnen sluiten?


hoe is het mogelijk dat die desbetreffende contracten ook nog eens met verkeerde persoons gegevens, dus zonder controle van het bedrijf, goedkeuring krijgen?


en waar kan ik een schadeclaim indienen voor gemaakte (telefoon)onkosten en hoge bloeddruk?


want dat krijg je hier wel van.


 


nb: na onderzoek op google heb ik al meerdere klachten gelezen over deze zelfde "firma" tarief coach en de zogenoemde contracten van total gas & power, o.a. te vinden op klachtenkompas.nl


 


van een bedrijf als total gas & power mag je toch ook verwachten dat deze na meerdere klachten actie ondernemen of melding maken tegen desbetreffende fraudeurs.


 


geachte kassa,


 


wat kunt u hier in betekenen?


ik, en waarschijnlijk nog veel meer gedupeerden, worden hier moedeloos van.


 


in afwachting van uw antwoord.


 


met vriendelijke groet,


 


jos fransen