Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ro
Robert T - 18-06-2018 19:19:07
Geldzaken & Recht

GGN website niet op orde.

Heb via het ggn internet site ingelogd om een opstaande vorderingen te betalen. het bedrag wat er stond in een keer betaald. keurig op tijd wat ik dus aan nam. om te checken heb ik opnieuw ingelogd om te kijken of het echt betaald was. het bedrag stond keurig op nul, met een vermelding dat het bedrag na 5 dagen definitief verwerkt was. nu heb ik na een week een extra vordering gekregen maar het hoofd bedrag was betaald. bezwaar gemaakt dat hun internet systeem niet op orde was/is en ik keurig op tijd had betaald. nu is de macht van de ggn erg intimiderend en als ik binnen een week niet de extra vordering betaal komt het voor en kunnen de gerechtskosten voor eigen rekening komen. nu zal ik het maar betalen. maar kan dit zo maar? als hun internet systeem fouten heeft en mensen het dupe zijn, zou je van een geld vorderende instantie toch een goed gesmeerde internet site verwachten en helemaal als al mijn voorgangers ten onrechte een extra vorderingen krijgen.